自主充电操作步骤指南:
1.取下充电枪,插入车载充电插座;
2.点击屏幕选择充电枪号(1号枪对应A枪,2号枪对应B枪,以此类推);
2.点击屏幕选择充电枪号(1号枪对应A枪,2号枪对应B枪,以此类推);
3.点击屏幕上或者设备上贴的充电二维码并扫描(如初次使用请先扫码注册,注册后进行预充值后即可开始使用);
4.根据手机提示步骤进行充电操作;
5.充电完成后,进行支付结算;
6.充电枪锁弹起后,拔出充电枪并放回原处。
充电操作安全注意事项:
1.充电枪连接前请确认充电接口内无积水。若有积水,潮湿等现象禁止充电;
2.充电过程中请勿触碰插拔充电枪,充电枪必须在充电结束后才能拔下,充电过程中禁止启动汽车;
3.若充电过程中电动汽车或充电设施发生明火、异常气味或冒烟等突发事故,请立即按下充电桩上的红色“急停开关”,并紧急通知场站管理员;
4.若发生车辆无法启动充电的情况,请检查车辆是否为国标充电插口并检查车辆是否提示故障,若有故障请查找车企咨询,若无问题请重新启动车辆挪动后再熄火,重新插拔充电枪再次尝试启动充电;
5.如遇到无法正常充电,请检查是否按操作提示进行正确操作,或可联系客户服务电话进行咨询。